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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Haces envíos internacionales?
    Sí, hago envíos a todo el mundo.
  • ¿Cuánto tardará en llegar mi paquete?
    El tiempo de entrega en España va a depender del tipo de envío escogido en el momento de hacer la compra (desde 1 a 5 días hábiles desde la fecha de envío). Tanto los prints como los cuadros se envían dentro de los próximos 1-4 días laborables desde el momento de la compra. El tiempo de entrega de los envíos internacionales va a depender del país de destino y del servicio de mensajería pertinente.
  • ¿Haces retratos?
    No. Ahora mismo no hago encargos de retratos de personas ni animales.
  • ¿Haces encargos personalizados?
    Sí. Los encargos personalizados pueden ser de una foto de referencia, de una pieza similar a un cuadro original mío o simplemente de una idea.
  • ¿Cuál es la política de devoluciones?
    No se aceptan cambios ni devoluciones, exceptuando que la pieza llegara en mal estado. En ese caso, envía un correo electrónico a annart.bcn@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del envío, adjuntando imágenes del daño y me pondré en contacto contigo para resolver el problema!
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